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huanwen me：2023年4月17日我預(yù)約掛了牛文利的號開藥，預(yù)約時間為8:00。結(jié)果，醫(yī)生遲到了！診室門口候診患者約十幾人......讓人大跌眼鏡的是這位醫(yī)生用很粗暴的、聲調(diào)很高的、及其不耐煩的口吻對待所有候診患者“你們等的叫號”，然后帶的一名熟人進(jìn)入。更讓人不可思議的是：一對古稀老年患者走錯了診室，很和善問了 一下他們的診室該怎么走，竟被這位牛主任爆粗口“勸走”？氣的兩位老人渾身發(fā)抖，走出去一段時間又返回來憤憤的質(zhì)問“你有什么了不起”？是的，作為一個傍觀者我也想問一下“牛主任”同樣的問題！當(dāng)我目睹了這一切，我開始懷疑“醫(yī)者仁心”、懷疑醫(yī)生、懷疑這位主任。一件看似不大的事情，折射出“牛主任”冰冷的內(nèi)心世界。德不配位，這樣的人怎么能擔(dān)任科室負(fù)責(zé)人呢？她帶出來的團(tuán)隊又會如何救死扶傷呢？希望能夠調(diào)查回復(fù)郵件。

烏日：2019年1月21日下午15:40多你們一樓大廳東邊收費掛號的自費一號窗口，不給我退卡。還說我沒保管好。 我15:10以后才新建的卡。在我手里就不到半小時凗就磨損了？ 太好笑了吧。 說上面有紅色的東西，不就是你們開單子上的印泥。你們要是不想卡蹭上印泥你就別用印泥啊。而且印泥也是一擦就掉的。 要不然你們就不要弄個退卡業(yè)務(wù)。 發(fā)票上寫個卡的押金兩元，直接寫買卡兩元唄。 誰也不差兩塊錢。主要是你們窗口那女的的態(tài)度，弄的好像是我有錯，我把你們的卡怎么著了是的。一張卡，放我包里不到30分鐘，我跑上跑下的看醫(yī)生，我能把它怎么樣？我拿它刮墻了還是放地上踩了？那女的還一個勁的說你得好好保管，沒完沒了的。著實把我惡心到了。什么態(tài)度！不退卡可以，但是發(fā)票必須給改成買卡兩塊，憑什么寫押金又找各種理由不給退？ 要不咱們就去工商稅務(wù)問問這合不合理。你們用這樣的員工真是給你們醫(yī)院抹黑。還不知道多少人被她為難過。醫(yī)生那么好，工作人員這么惡心。 你們要是不好好處理這事，最后影響你們醫(yī)院自己。